社区工作心得分享
XX年我大学毕业了,走出了校园,满怀激动和期待的心情来到上地街道,走出校园走上工作岗位,做一名大学生社工,转向了人生新的驿站,开启了人生的又一个行程。
刚开始工作就恰逢十年一次的“人普”,当我们大学生社工到来的时候,已经有同事做了很多前期工作,当时要从我们中间选三个人去昌平统一参加区里的培训,其中已经被选定的一个同学因为找到了更好的工作,所以辞职了,这样领导就问谁能去培训,带着刚上岗的激情和初生牛犊不怕虎的冲劲儿,我当仁不让,主动请缨,后来慢慢才明显的感觉到这次培训对于以后的工作有着多么大的作用。
户口整顿和摸底是普查工作的重要环节,是保证普查数据质量的重要基础工作。所以领导经过周密思忖和考虑,把我们大学生社工分派到各辖区居委会,这样我来到了东里二居居委会。
东里二居居委会社区不大,户籍人口三千多人,居委会的是一个特别负责认真的人,在她的带领下,先后培训我们辖区的普查员数次,争取使每一个普查员明白工作的要领,填表的注意事项,数据保密制度规范等,顶着炎炎夏日,我们普查员挨家挨户上门填表,领导身先士卒,带领大家每天入户,多方走访。社区中很多年轻人白天上班不在家,我们晚上就加班加点,查漏补缺。作为业务骨干的我,还要每天统计每个普查员的进度,向上级单位汇报普查数据。无论辛苦和快乐大家都紧紧的团结在一起,互相鼓励,工作干得十分开心,即使苦,即使累,即使有时候遇到不被理解的情况受了委屈,即使病了也毫无怨言。在“人普”轰轰烈烈进行的同时,其他工作也丝毫没有懈怠,社区的居民活动搞得有声有色,深受居民朋友们的欢迎,每次活动信息都能见报,“人普”进度也比较快,多次受到上级领导的表扬,每每想到这些,心里就倍感欣慰和满足。
“人普”结束后,根据街道领导安排,我们大学生社工统一分配到了各社区的服务站。后来没多久因工作需要,上级领导指示居委会和服务站统筹安排,我被站长调到居委会办公,这样了解居民的机会更多了,更能体会到老百姓的生活,“居委会的主任,小巷里的总理”真是一点儿都没错。
回想起工作的每一个历程,从参观车耳营全国示范文明村到组织居民秋季运动会,从红歌会到柔力球专场汇演,从参观中华世纪坛到组织益智赛,从参观焦庄户地道战遗址到密云红酒庄园的表彰大会,从一点一滴的工作中,更好的理解了“小社区,大社会;小社区,大舞台”这句话。这里面有辛苦,有泪水,有委屈,有成长。“艰难困苦,玉汝于成”所有困苦和磨练都是人生成长过程中一个个里程碑。这份工作虽然挣得钱不多,但个人心智的锻炼和成长不是用钱能衡量的,有社区工作经验做基础,以后走向更重要的岗位也能体会老百姓之疾苦,真正把老百姓放在心里。他们才是我们的学习之师,力量之源。真正把他们放在心上,他们才能把我们放在心上,每每看到小区里熟识的居民,热情的和自己打招呼,关心的问候自己的近况,一种满足感由然而生。
人这一辈子,几十年的光阴说长不长,说短也不短。特别充实而忙碌的过,很快就过去了,回首往事的时候,也会觉得没有枉过一生;如果每天都在混日子,那日子还长着呢,什么时候是个头呢?扎根基层,服务社区,奉献社会。真正的了解民众的生活,为别人,为社会多做事,人生才会因此而充实。
工作一年来,想说的话太多了,此时此刻才感到自己的语言是多么乏力。要说的最多的就是感谢,感谢领导的支持和培养,感谢这份工作给我带来的收获,个人心灵的洗礼和沉淀,心智的成长和成熟,心理的快乐和满足。感谢社区居民的支持,他们的支持是我前进的动力。我必将不辜负你们的期望,加强学习,脚踏实地,尽全力做好本职工作,为以后能承担更加重要的工作打下坚实的基础。
社区工作心得分享
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的'大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误
三、处理好干工作与打基础的关系。
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和机关的方针、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的'心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
来到社区工作到现在,已经有半年的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习,让我的思想有了很大的转变,认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里,得到了、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习,深入了解各项,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。
我在社区负责安全工作,半年来,我在主任的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期,电线是否乱拉乱接,消防通道畅通,店铺内是否有三合一的现象等等,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,在社区内宣传安全的重要性,为了居民家庭安全防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生。
社区是整个社会的基础,是联系党、和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员,面对的是众多居民,察民情、听、帮民困,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部每日繁琐工作的背后,其实包含着对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,让我觉得自身的价值得到了体现。
作为一名社区工作人员本身要对党的、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
最后,作为一名社区工作人员,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的社区干部工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于社区居民。
我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过半年的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
社区工作心得分享
3月11日,区委社工委、区民政局、区等对XX年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和的提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接与居民的桥梁和纽带。
社区建设是以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。