社区工作心得体会例文汇集
近期的工作中,体会最深的就是,社区工作不能只是说、看、听,还要多走动、多思考、多干事,社区工作中任何事,不论大小,都是非常具体的,只是说、看、听工作是干不好的。
社区工作说到底是要发挥好服务辖区居民、建立良好党群关系的功能。因此,辖区内脏乱差的情况也时有发生,要多下社区走走转转,才能在脏乱差形成之前,及时解决、妥善处置,才能更好的服务辖区居民。
社 区工作中经常会有大中有小、粗中有细的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保质、保量的完成工作对每一位社区工作者来说都是一件需要动脑思考的 事,社区工作中还常遇到大大小小纠纷,对于如何妥善的处理好这些纠纷就更需要动脑筋、多思考了。我总结了,在社区的日常工作中,要形成遇事思考的习惯,遇 到是事情要先在脑海中推演、然后经过推敲,在根据当时的情况,选择最佳的工作方法和处理结局问题的方法。
社区工作是一个很锻炼人的岗位, 作为一名入行不久的“实习社区工作者”,虽然多看多学前辈的工作方式和工作方法能有效的提高自己的个人能力,但是我认为,多看只能占三成的权重。要说到迅 速提高自己的个人能力,还是要自己去体会、尝试,只有自己亲身体会和尝试了,才有体悟、有收获,在总结过自己的收获和经验后,才能迅速的提升自己个人的综 合能力,成功融入社区工作。
社区工作心得体会例文汇集
3月11日,区委社工委、区民政局、区等对XX年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和的提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接与居民的桥梁和纽带。
社区建设是以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
社区工作心得体会例文汇集
今年的盛夏来得比以往要晚一些,但是威力不减。连续十几日的高温,骄阳似火,炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道,也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里,一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话,是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。
08:00美丽街道离不开的“美容师”
铁岭路锦西路路口,道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务,开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比,道路上来往的车辆和行人明显多了,太阳也毒辣起来,衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候,马学超的动作幅度不大,还不时抬头看来往的行人,他说是怕扬尘太大影响他们。
道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性,美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫,但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上,额头上不断冒出汗珠,但微笑始终挂在脸上。
上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮,为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。
09:00城市管理的“粘合剂”
四平路街道中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发,前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前,李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。
的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖,一天要徒步巡逻十几次,亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况,大太阳下站了不到十分钟,队员身上的制服早已湿透,蓝色的制服早已变成深蓝色。
周超所在的小分队,负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同,与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心,比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下,户外作业要用1、2个小时写文书,也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。
去工地项目的途中,经过NICE20xx创新空间时,何琳介绍,原先的创新空间并不是创新空间,而是一家早餐店,常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后,楼上居民的生活环境明显好多了,言语中透出一丝自豪。
10:00垃圾分类的环保“卫士”
街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉,来到了打虎山路,针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地,他们正汗流浃背地在太阳下说明来历,检查问题,科普宣传,要求整改。
在进入一家餐饮店后厨,后厨燃气的滚滚热浪扑面而来,晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标,建议店方在做好保洁工作的同时,贴上分类标识。检查完餐饮店后,没来得及擦汗,又赶到旁边的宾馆继续进行检查。
一番检查下来,吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出,衣服湿了干干了湿。据了解,四平社区17条路、800多商铺,他们每天上下午要出来巡逻二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商铺,一天平均下来要检查近50家,每天的步数在一万步以上是家常便饭。
15:00双重“烤”验下的物业维修工
余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的.新成员,平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯,大大小小的事情都会找他。下午三点多,余逢春接到物业经理电话,说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水,他匆匆骑上电瓶车去帮忙。
到达现场时,物业的另两位维修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼,一个负责黏贴防水材料,另一人则和余逢春一起,把屋顶厚重的水泥板搬到一边,以及清理垃圾。
像这样做一户居民家的防水,需要两天,每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半,从今年3月份开始,已经做了60多家,“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多,黄梅雨季过去,屋顶修漏爆单,越是高温越忙。在现场,楼顶的阳光直射下来,不仅如此,黏贴防水材料还要用火烤,真是热上加“热”。
他们虽然汗流满面,但依然仔细抢修,认真检查,解决了居民漏水问题。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口,车流、人流量大。下午三点,派出所民警李勇军以及四位民警到达点位,开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所,加强派出所的执法规范化,李勇军的工作范围更广了,从交通类、治安类,到纠纷类、求助类,甚至社区类的投诉,都成为民警的分内事。
作为一名有着26年工作经验的老,李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天,“一直要站着,前两天太阳一直晒到晚上六点,地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况,绷紧一根弦,练出一双“火眼金睛”。
下午四点半,进入下班高峰期,来往的车辆更密集了,路口也部署了充足的警力。期间,一辆车子被施工工地弄坏了底盘拨打了110,接到警情的李勇军连忙赶去处理。“天气热,人容易心烦气躁,有些驾驶员脾气比较大,不是很配合。”遇到突发事情,“首先自己要保持冷静,要用法言法语、用执法正规化避免矛盾升级,很多事情见多了也就不怕了!”
8月的四平社区,骄阳似火、酷暑难耐,然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全,这些在烈日下挥洒汗水的人们,用实际行动诠释着责任与担当,是一个个生动的剪影,交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持,让我们看到平凡中的伟大,也感受到社区的温度。
社区工作心得体会例文汇集
第一,群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。
一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
第二,要有责任意识。
社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,激发居民的参与意识。
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自己管理、自己教育、自己服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。
第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念。
我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
第五,搞好团结,加强大局意识。
我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.
社区工作心得体会例文汇集
XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己。认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。