中天发展控股集团有限公司保修作业人员行为规范

发布网友发布时间：2024-10-26 18:44

共1个回答

热心网友时间：2024-10-26 18:37

中天发展控股集团有限公司的保修作业人员遵循严格的行为规范，以确保提供优质服务。首先，他们严格遵守顾客和物业公司制定的各项规章制度，确保与各方的良好协作。

在执行维修任务时，他们始终如一地在预约或指定时间内准时到达现场，高效完成维修工作。作业人员统一着装，进入小区时需出示管理部门认可的证件，离开时确保现场整洁，不留任何废弃物，同时会关闭门窗并处理水电开关，保证业主的居住环境安全。

进入业主家中进行返修时，他们会事先征得业主的同意，并且尊重业主的私人空间，不擅自穿越围栏或进入非维修区域。在业主家中，他们始终保持专业，避免大声喧哗，不哼小调、开玩笑，更不会在作业之外的时间阅读、看电视或使用业主物品。

为了维护业主的权益和个人形象，保修人员承诺不在业主家中抽烟，避免无故逗留，并保持良好的行为举止，不讲不文明的语言，以免产生冲突。作业结束后，他们确保按顾客或物业的要求归还借用的钥匙，展现出高度的职业责任感。

扩展资料

中天发展控股集团有限公司（简称中天集团）是一家以管理、投资为纽带，以房屋建筑、房产开发、新材料开发为主业的中国500强大型企业集团，中国50强民营企业。下辖中天建设集团有限公司、浙江中天房地产集团有限公司和浙江中天氟硅材料有限公司等20多家主要成员企业。