发布网友 发布时间:2024-10-24 11:21
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-30 12:16
手机自动关机,可以按以下方法操作:
1、确认手机电池电量是否充足。
2、释放手机运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。
4、若手机root过,建议刷固件恢复手机系统。
因手机硬件问题(如:被摔、进液、损坏等)导致自动关机,建议带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
热心网友 时间:2024-10-30 12:18
系统数据出现问题
①用维护软件删除垃圾
②杀毒
③拆个内存卡出来开机,是不是内存卡出现问题
④软件冲突,回想那个软件装了之后出现这个问题
⑤电池问题,电池消耗异常,手机自动保护关机
⑥所有都试过了不行,重做系统
热心网友 时间:2024-10-30 12:19
您好!
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!