日本企业经营奥秘:日本最了不起的公司2书籍目录
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发布时间：2024-10-23 22:02
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时间：2024-10-25 11:31
在探讨日本企业的经营管理奥秘时，我们聚焦于一本专门研究中小企业问题的书籍——《日本最了不起的公司2》。作者并非电视访谈中的学者或知名作家，而是一位专注于经营管理学科的研究者。这本书的独特之处在于，它并未像传统企业书籍那样着重于赚钱和成功的策略，因此可能没有吸引到那些寻求这类内容的读者。
作者坂本光司在序言中强调，企业应关注的并非仅仅是顾客，而是更深层次的价值。例如，富士光学眼镜公司以“如果有人遇到困难，我们愿意提供帮助”为宗旨，为全球难民和战争孤儿提供免费视力检查和眼镜服务，这一行动赢得了广泛赞誉。
松下幸之助和司马辽太郎推崇的另一家公司——铁蕉会龟田综合医院，尽管面临医疗资源紧张的挑战，却始终坚持以患者为中心，提供“ALWAYS SAY YES”的优质服务，让患者渴望再次住院。医院不仅关注患者，也考虑到家属的需求，这使得它成为推荐给别人的理想之地。
这些日本企业的成功并非仅凭商业策略，而是源于对人与社区的深切关怀，以及对员工使命的深刻理解。他们的故事体现了日本企业精神，不仅仅是赚钱，更是追求卓越和对社会的贡献。
