错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。出现错误代码678的原因有DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等。另外，如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话也会出现678错误。
错误（error ）是指人们在使用软、硬件的时候，软、硬件不能正常操作的一种现象。由于错误的类型很多，为了对错误进行区分，系统设定了错误代码（error code），软、硬件在运行中如果发生错误，将通过它内部的原有的设定判断、识别而通过错误代码的显示方式给操作者，操作者通过错误代码识别，快速找到软、硬件不能正常操作的具体原因。比如常见的错误的代码有Windows系统错误代码、ADSL错误代码、QQ错误代码、佳能错误代码。