网络直播营销欺诈消费者，如何维权？

直播间欺骗消费者的主旨是：消费者可以通过工商部门、消费者保护协会等途径投诉举报，要求赔偿，并依据《消费者权益保护法》获得三倍赔偿；直播间欺骗消费者可以构成诈骗罪，满足诈骗罪的构成要件。

法律分析

一、直播间欺骗消费者找谁投诉

1、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、直播间欺骗消费者可以要求多少赔偿

1、直播间欺骗消费者可以要求三倍的赔偿。

2、《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。因此，如果带货主播在推介商品或服务时有欺诈行为，被欺骗的消费者还可以主张惩罚性赔偿。

三、直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗

直播间欺骗消费者符合以下条件的构成诈骗罪：

1、侵犯的客体是公私财物所有权。

2、主播使用欺诈方法(虚构事实或者隐瞒真相方法)骗取数额较大的公私财物。

3、主播达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力。

4、主播在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。

结语

综上所述，对于直播间欺骗消费者的投诉，消费者可以选择向工商部门或消费者保护协会投诉举报，也可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决争议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，受到损害的可以要求赔偿，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍。若主播在直播间有欺诈行为，被欺骗的消费者还可以主张惩罚性赔偿。此外，直播间欺骗消费者符合诈骗罪的构成条件，主播需具备刑事责任能力、使用欺诈方法并具有非法占有财物的目的。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。