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超市发现发霉食品,如何进行赔偿?

2021-12-20 来源:布克知识网

超市买到发霉的东西,可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求支付赔偿金。但是,不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

法律分析

超市买到发霉的东西,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

根据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

拓展延伸

超市发现发霉食品,消费者权益如何维护?

当超市发现发霉食品时,维护消费者权益至关重要。首先,超市应立即采取措施,将发霉食品从货架上清除,并通知相关部门进行调查。消费者可以向超市提出索赔要求,要求退款或更换新鲜食品。如果超市拒绝赔偿,消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉,并寻求法律援助。同时,消费者也可以通过社交媒体平台或消费者评价网站分享自己的经历,提醒其他消费者注意超市的食品质量问题。维护消费者权益需要消费者的主动参与和相关部门的监督,以确保超市提供安全、健康的食品,并承担相应的责任。

结语

购买发霉食品后,消费者有权要求超市支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。超市应立即采取措施处理问题,并满足消费者的退款或更换要求。如超市拒绝赔偿,消费者可向相关组织投诉并寻求法律援助。同时,消费者可通过社交媒体平台分享经历,提醒他人注意食品质量问题。维护消费者权益需要消费者参与和监督,确保超市提供安全健康的食品,并承担责任。

法律依据

中华人民共和国食品安全法(2021修正):第五章 食品检验 第八十九条 食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验,也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。

食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的,应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。

中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百二十八条 违反本法规定,事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的,由有关主管部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;隐匿、伪造、毁灭有关证据的,责令停产停业,没收违法所得,并处十万元以上五十万元以下罚款;造成严重后果的,吊销许可证。

中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十一条 食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。

食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显,生产日期、保质期等事项应当显著标注,容易辨识。

食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的,不得上市销售。

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