第一章 总则
第一条 为了规范公司的会议管理制度, 加强员工队伍的管理和
建设, 营造良好的企业文化氛围, 把我公司销售队伍建设成为具有高效能、高技能、和高凝聚力的“三高”团队, 特制定《曦蕾公司管理会议办法管理办法》。
第二章 晨会制度
第二条 本办法所指会议包括公司晨会、销售人员夕会、销售人员
周例会、月度会议、总经理会议、培训会六大类型。
第三条 晨会于每日清晨9点在公司办公室统一召开, 主持人轮
流更换, 全员参加。
第四条 晨会的主要内容包括:附:《公司早会流程》。
第三章 夕会制度
第五条 销售人员每日下午15:30需召开夕会, 销售部A组在
公司办公处召开,B组在小办公室召开。会议主持人为各组组长 ,可邀请总助及后勤参加。
第六条 夕会的主要内容: 1、
基本部分:
1、 计当日工作状况:业绩、咨询、拿电话、面谈、出
勤情况;
2、 工作工具的检查;(各类汇报表格检查) 3、 公司重要信息的传达。 4、 可选部分:
1) 销售理念的分享(如:积极心态、自信心、毅力、双赢等,形
式可以为案例、小故事、寓言等);
2) 业务员经验谈:成功经验、失败原因、技能传授等; 3) 市场分析; 4) 头脑风暴会; 5) 个案分析;
6) 组织积极、健康的团队游戏; 7) 共同读书活动。
第四章 周例会制度
5、
销售人员每周需召开一次例会。于每周五下午
15:
30 召开, 人员安排与夕会相同;网点于每周一下午15:30召开, 人员安排与夕会相同。 6、 周例会的主要内容: a) 基本部分:
a) 结本周业绩状况:表扬先进人员、鞭策后进人员(助其分析原因)、开展业务竞赛
b) 总结前期工作:业绩指标完成情况、回款率的管控情况
c) 布置当前工作要点, 制定下一步工作计划
b) 可选部分
a) 组织培训
第五章 考核与奖惩
7、 会议主持人需按规定如期召开会议, 无故不召开
会议者, 于次日晨会上向全公司通报批评, 同时予以扣发当月工资50元的物质处罚, 以资警示。主持人需认真考勤者将于次日晨会上通报批评。每次会议需派专人做好会议记录。
8、 原则上不允许请假不参加会议, 如有特殊情况者
需填写请假单, 并于请假单上列明缺席原因;因紧急情况未能事先填写请假单者, 事后应补齐请假手续。
9、 无故缺勤夕会三次以上者, 扣发当月工资50元;
无故缺勤超过去10日者,扣发当月全部工资。无故缺勤周例会、月例会一次者,扣发当月工资50元;无故缺勤周例会两次以上者, 扣发当月全部工资。
10、 因任何事由请假超过7次者, 扣发当月工资50元;
长期休假或有极特殊事由请假者(需事先经总经理室签批)除外。
11、 开会时遵守会场纪律,非紧急情况不得接打电话,
如需征得主持人的同意。
1. 附则
第十四条 本办法和以前文件规定有抵触之处, 以本办法为准。 第十五条 本办法由市场部负责解释。
第十六条 本办法自下发之日起执行。
市场部 二零零二年十二月十六日
支公司销售人员会议记录表
会议时间: 年 月 日 主持人: 会议类型: □夕会 □周例会 会议主题: 会议内容纪要: 会后待办事项: 考勤情况: 活动工具抽查情况: 销售人员会议请假记录
姓 名 会议类型: 请假原因: 外出地点: 会议主持人意见: 所在部门 请假时间 □夕会 □周例会
销售会议管理
一、
销售会议目标
1、销售任务进程透明化:根据每个业务员的销售漏斗现状及进程进行分析,
及时找出业务员在业务跟进过程遇到的问题及隐含问题,达到销售进程的透明化;
2、资源协调:针对业务员业务跟进过程中需要资源支持进行评估,并快速
响应需求,对资源进行协调(如经理、技术人员、顾问、公共关系等); 3、销售定额分配及销售预测:依据每个业务员的销售能力和公司总体目标
任务把销售定额进行分配,以及做好每月的销售预测;
4、任务布置:进行任务的落实,可能针对某一项目或某一突发事件采取项
目负责制的形式,把各项任务分配落实到具体每人;
5、能力提升:业务主管通过对业务员中一些公共或个别的行为进行纠正达
到能力提升的目的;
6、信息反馈:收集一线业务员反馈的市场、销售和竞争对手信息,为能及
时调整我们的销售策略提供保障;
7、激励士气:为业务员提供一个交流平台,让他们有种归属感,并对积极
的行为进行表扬,对消极的行为进行批评,激励团队士气;
二、
销售会议类别
公共例会(主要针对普遍存在的问题进行通报和指导,并包括每月工
作计划及总结会、每周工作计划及总结会)
业务例会(不定期的销售业务会议,主要针对个性案例和问题进行讨
论和指导)
三、
会议时间
公共例会建议每周一次,周一上午上班开始,会议长度为1小时左右 业务例会每周至少两次,时间不定期,会议议程视具体情况而定
四、
会议关键内容解决
1、公共例会关键内容解决:
每月工作计划会议:销售经理主要围绕《本月目标设定表》、《本月
重点跟进客户计划》、《本月回访老用户计划》、《本月应收帐款进程控制表》与每位业务员进行沟通及落实,并对资源进行充分协调,达到一个非常务实的销售预测分配及销售预测结果,每位成员都非常清楚自己本月的工作计划;
每周工作会议:销售经理主要围绕《本周工作计划》、《每日活动记
录表》、《销售预测表》与每位业务员沟通,首先评估实际情况与本月设定目标的差距,其次并依据销售漏斗管理规范针对每个跟进项目分析、评估,对其行为偏差进行指导或置疑;销售经理并且对本周计划的重点任务进行布置,设置检查点;销售经理就任务进展、
客户情况、竞争状况、能力提升等方面听取大家的建议;
2、业务例会关键内容解决:
会议小组成员主要以《本月重点跟进客户计划》、《本周工作计划》、
《销售预测表》、《每日活动记录表》为蓝本展开通报及互动交流; 市场开拓和竞争研讨; 针对业绩完成的研讨;
客户资源、行动和时间管理的研讨; 销售方法技巧方面的研讨;
项目管理方面、销售案例分析及成败研讨,包括项目的问题、项目
进程、竞争策略、关键角色等等;
资源申请及协调,销售经理记录并及时响应;
针对以上各种内容的研讨,销售经理进行任务布置,并设置相应检
查点;
注意点:
1、所有会议都应该有相应主持人,并由其控制会议范围,谨防跑题; 2、所有会议都强调结果,并且会议开始要明确会议议程;
3、所有会议都要求有相应的记录员,然后要整理成《会议纪要》资料;
五、 会议纪要模板
会议名称 会议时间 会议主持 参会人员 召开部门 会议地点 会议记录 会议目的
会议内容 会议结论 完成时间 备注: 行动计划(检查点) 负责人 具体工作内容 公司销售人员会议请假记录
姓 名 会议类型: 请假原因: 外出地点: 所在部门 请假时间 □夕会 □周例会 会议主持人意见:
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