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公司销售人员会议管理办法及实施细则

2021-06-18 来源:布克知识网
曦蕾公司管理会议办法及实施细则

第一章 总则

第一条 为了规范公司的会议管理制度, 加强员工队伍的管理和

建设, 营造良好的企业文化氛围, 把我公司销售队伍建设成为具有高效能、高技能、和高凝聚力的“三高”团队, 特制定《曦蕾公司管理会议办法管理办法》。

第二章 晨会制度

第二条 本办法所指会议包括公司晨会、销售人员夕会、销售人员

周例会、月度会议、总经理会议、培训会六大类型。

第三条 晨会于每日清晨9点在公司办公室统一召开, 主持人轮

流更换, 全员参加。

第四条 晨会的主要内容包括:附:《公司早会流程》。

第三章 夕会制度

第五条 销售人员每日下午15:30需召开夕会, 销售部A组在

公司办公处召开,B组在小办公室召开。会议主持人为各组组长 ,可邀请总助及后勤参加。

第六条 夕会的主要内容: 1、

基本部分:

1、 计当日工作状况:业绩、咨询、拿电话、面谈、出

勤情况;

2、 工作工具的检查;(各类汇报表格检查) 3、 公司重要信息的传达。 4、 可选部分:

1) 销售理念的分享(如:积极心态、自信心、毅力、双赢等,形

式可以为案例、小故事、寓言等);

2) 业务员经验谈:成功经验、失败原因、技能传授等; 3) 市场分析; 4) 头脑风暴会; 5) 个案分析;

6) 组织积极、健康的团队游戏; 7) 共同读书活动。

第四章 周例会制度

5、

销售人员每周需召开一次例会。于每周五下午

15:

30 召开, 人员安排与夕会相同;网点于每周一下午15:30召开, 人员安排与夕会相同。 6、 周例会的主要内容: a) 基本部分:

a) 结本周业绩状况:表扬先进人员、鞭策后进人员(助其分析原因)、开展业务竞赛

b) 总结前期工作:业绩指标完成情况、回款率的管控情况

c) 布置当前工作要点, 制定下一步工作计划

b) 可选部分

a) 组织培训

第五章 考核与奖惩

7、 会议主持人需按规定如期召开会议, 无故不召开

会议者, 于次日晨会上向全公司通报批评, 同时予以扣发当月工资50元的物质处罚, 以资警示。主持人需认真考勤者将于次日晨会上通报批评。每次会议需派专人做好会议记录。

8、 原则上不允许请假不参加会议, 如有特殊情况者

需填写请假单, 并于请假单上列明缺席原因;因紧急情况未能事先填写请假单者, 事后应补齐请假手续。

9、 无故缺勤夕会三次以上者, 扣发当月工资50元;

无故缺勤超过去10日者,扣发当月全部工资。无故缺勤周例会、月例会一次者,扣发当月工资50元;无故缺勤周例会两次以上者, 扣发当月全部工资。

10、 因任何事由请假超过7次者, 扣发当月工资50元;

长期休假或有极特殊事由请假者(需事先经总经理室签批)除外。

11、 开会时遵守会场纪律,非紧急情况不得接打电话,

如需征得主持人的同意。

1. 附则

第十四条 本办法和以前文件规定有抵触之处, 以本办法为准。 第十五条 本办法由市场部负责解释。

第十六条 本办法自下发之日起执行。

市场部 二零零二年十二月十六日

支公司销售人员会议记录表

会议时间: 年 月 日 主持人: 会议类型: □夕会 □周例会 会议主题: 会议内容纪要: 会后待办事项: 考勤情况: 活动工具抽查情况: 销售人员会议请假记录

姓 名 会议类型: 请假原因: 外出地点: 会议主持人意见: 所在部门 请假时间 □夕会 □周例会

销售会议管理

一、

销售会议目标

1、销售任务进程透明化:根据每个业务员的销售漏斗现状及进程进行分析,

及时找出业务员在业务跟进过程遇到的问题及隐含问题,达到销售进程的透明化;

2、资源协调:针对业务员业务跟进过程中需要资源支持进行评估,并快速

响应需求,对资源进行协调(如经理、技术人员、顾问、公共关系等); 3、销售定额分配及销售预测:依据每个业务员的销售能力和公司总体目标

任务把销售定额进行分配,以及做好每月的销售预测;

4、任务布置:进行任务的落实,可能针对某一项目或某一突发事件采取项

目负责制的形式,把各项任务分配落实到具体每人;

5、能力提升:业务主管通过对业务员中一些公共或个别的行为进行纠正达

到能力提升的目的;

6、信息反馈:收集一线业务员反馈的市场、销售和竞争对手信息,为能及

时调整我们的销售策略提供保障;

7、激励士气:为业务员提供一个交流平台,让他们有种归属感,并对积极

的行为进行表扬,对消极的行为进行批评,激励团队士气;

二、

销售会议类别

 公共例会(主要针对普遍存在的问题进行通报和指导,并包括每月工

作计划及总结会、每周工作计划及总结会)

 业务例会(不定期的销售业务会议,主要针对个性案例和问题进行讨

论和指导)

三、

会议时间

 公共例会建议每周一次,周一上午上班开始,会议长度为1小时左右  业务例会每周至少两次,时间不定期,会议议程视具体情况而定

四、

会议关键内容解决

1、公共例会关键内容解决:

 每月工作计划会议:销售经理主要围绕《本月目标设定表》、《本月

重点跟进客户计划》、《本月回访老用户计划》、《本月应收帐款进程控制表》与每位业务员进行沟通及落实,并对资源进行充分协调,达到一个非常务实的销售预测分配及销售预测结果,每位成员都非常清楚自己本月的工作计划;

 每周工作会议:销售经理主要围绕《本周工作计划》、《每日活动记

录表》、《销售预测表》与每位业务员沟通,首先评估实际情况与本月设定目标的差距,其次并依据销售漏斗管理规范针对每个跟进项目分析、评估,对其行为偏差进行指导或置疑;销售经理并且对本周计划的重点任务进行布置,设置检查点;销售经理就任务进展、

客户情况、竞争状况、能力提升等方面听取大家的建议;

2、业务例会关键内容解决:

 会议小组成员主要以《本月重点跟进客户计划》、《本周工作计划》、

《销售预测表》、《每日活动记录表》为蓝本展开通报及互动交流;  市场开拓和竞争研讨;  针对业绩完成的研讨;

 客户资源、行动和时间管理的研讨;  销售方法技巧方面的研讨;

 项目管理方面、销售案例分析及成败研讨,包括项目的问题、项目

进程、竞争策略、关键角色等等;

 资源申请及协调,销售经理记录并及时响应;

 针对以上各种内容的研讨,销售经理进行任务布置,并设置相应检

查点;

注意点:

1、所有会议都应该有相应主持人,并由其控制会议范围,谨防跑题; 2、所有会议都强调结果,并且会议开始要明确会议议程;

3、所有会议都要求有相应的记录员,然后要整理成《会议纪要》资料;

五、 会议纪要模板

会议名称 会议时间 会议主持 参会人员 召开部门 会议地点 会议记录 会议目的

会议内容 会议结论 完成时间 备注: 行动计划(检查点) 负责人 具体工作内容 公司销售人员会议请假记录

姓 名 会议类型: 请假原因: 外出地点: 所在部门 请假时间 □夕会 □周例会 会议主持人意见:

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