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顺丰价保怎么赔付

2022-12-30 来源:布克知识网

有网友碰到这样的问题“顺丰价保怎么赔付”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

顺丰价保赔付如下:
1、保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。可联系快递公司进行索赔;
2、顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。
法律依据:《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

解决方案2:

顺丰价保赔付标准是:
1. 若寄件方没有选择保价,则顺丰会对月结客户在9倍运费的范围之内进行赔偿,对于非月结客户在7倍运费的范围之内赔偿托寄物的实际损失。
2. 若寄件方已经选择了保价,则顺丰会根据投保金额给予赔偿;若托寄物只有部分毁损或内件缺少,则根据投保金额和损失的比例进行赔偿。
希望以上信息对回答您的问题有帮助。

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