有网友碰到这样的问题“500兆光纤测速问题，这个网速正常吗？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
测网速的，电信只认光猫直接链接电脑的速度。图1显示你的网络是100M的宽带。500M的宽带，显示的是500MBPS，注意下单位。图2，更是差的远道天边了，100M的宽带，满载下载速度是13MB/S，你那只有3.61M,只相当于25M的宽带下载速度。
你那速度远远不对的，升级宽带，电信会给你免费换光猫的，打电话报修了。
网卡速度设置，1GBPS全双工，是千兆网卡设置，100MBPS全双工，是百兆的网卡设置。
解决方案2：
推荐使用360wifi6全屋路由器
360WiFi6全屋路由集合了高通五核芯片、WiFi6和Mesh组网三大尖端科技，将WiFi6的多设备高速上网低延迟与Mesh技术的网络扩展强覆盖有机结合，适合大平层、复式和别墅等大平米或复杂户型，特别是对网络有一定要求的用户，可轻松拥有高速WiFi覆盖全屋的畅爽体验。
硬件上，360WiFi6全屋路由选择了高通Networking Pro平台五核芯片IPQ6000，拥有4核64位A53 1.2GHz CPU加单核1.5GHz NPU网络加速引擎，作为路由核心时刻保持稳定；另有4颗Skyworks高性能独立信号放大器，远距离使用Wi-Fi看视频依旧畅快。外观则选择与北宋汝窑瓷器相近的天青色，相比市面上常见的冷硬机械风路由，多一分温润纯净，更加淡雅柔和，与现代居家风格相得益彰。
360WiFi6全屋路由装载多项黑科技，可充分发挥WiFi6的优势，实现日常多设备同时高速上网。在调制方式上，从上一代WiFi5的256QAM跃升至1024QAM，相同时间传达更多信息，双频并发速率高达1800Mbps，下载高清电影仅需8秒。
针对以往多设备同时上网存在因排队而带来的卡顿问题，360WiFi6全屋路由综合MU-MIMO技术和OFDMA技术，不同设备的上网数据齐头并进，同步传输，平均延时低至9毫秒。另一方面，得益于高通多用户调度算法的加持，可进一步激发WiFi6的隐藏性能，最多实现512台设备流畅联网。
全屋好信号无缝切换，网罗大户小角落
WiFi6技术可大幅提升网速和多设备上网流畅度，而提高覆盖能力的终极解决方案仍是Mesh技术。360WiFi6全屋路由继承了高速WiFi覆盖全屋、无缝切换好信号的优势，凭借360Mesh算法，可在需要的地方放置分身路由，自由拓展网络，即使是结构复杂的房型和别墅也能保持无处不在的流畅WiFi信号。
WiFi6时代人与人之间、人与物之间、物与物之间通过进化的网络技术，联系的更加紧密。牵一发而动全身，每一处的网络安全都将影响着家庭隐私信息安全。在360安全大脑赋能下，搭配自主研发的360BNI引擎和九重防火墙，可精准识别设备类型和应用，通过360家庭防火墙App，设置儿童守护、老人守护和智能硬件守护等多种模式，实时屏蔽挂马、钓鱼、赌博和恶意网站等危害，为全家营造健康绿色的上网环境。同时，360WiFi6全屋路由有着丰富功能，如游戏模式、极光加速、访客网络、IPv6和大鹏宽带加速等，可根据实际需求一键开启，快速切换。不管在怎样的上网场景，都是专业路由。
解决方案3：
我最近也遇到类似问题，从网友各种回答里边把该调的都调了，电脑还是100带宽，最后换了根六类网线，问题解决了，如果允许的话，你也可以换根六类的试试，方便的话先拿根短的试试
解决方案4：
网速起伏差距太大了，不是很稳定的，建议找供应商维修人员收光就正常了。
解决方案5：
很不正常，测出来下载速率96.45Mbps相当于100M的宽带，理论下载速度是12.5m/s;
如果是500M宽带，实际下载速率应该是498Mbps左右，理论下载速度是62.5m/s
赶紧打客服电话吧，你的宽带差太多了。